Лучшие гиды Санкт-Петербурга

В Северной столице особенная ситуация с гидами-экскурсоводами. Пожалуй, ни в одном городе России нет такого внимания к профессии гида и нигде нет таких высоких требований к этой профессии. Стать настоящим гидом по Петербургу достаточно сложно – здесь совсем не та история, как в южных городах России, или на курортах Турции, Греции, Египта и т.д. где, после недельного обучения в турфирме человек сопровождает группы. Для того чтобы стать экскурсоводом в Петербурге требуется гораздо большее. Вот минимальный набор того, что требуется для этого:

1. Здесь настолько мощно сконцентрирована история и уровень достопримечательностей настолько высок, что для того чтобы просто понять, о чем речь и суметь донести это в увлекательной форме до туристов, необходим очень высокий общий уровень образования – практически все гиды в СПб имеют высшее образование. Многие имеют либо филологическое, либо искусствоведческое образование, хотя это и не является необходимым критерием.
2. Нужно закончить специальные курсы, сдать экзамен и пройти аттестацию. Этот процесс занимает от полугода до двух лет. И большинство профессионалов продолжают своё образование и после курсов, расширяя тем самым палитру своих экскурсий.
3. Необходимо получить лицензии в основные музеи. В каждый из музеев Питера требуется отдельная лицензия, для того чтобы получить её нужно сдать экзамен искусствоведам – сотрудникам музея. Это гарантирует качество информации, которую будут получать туристы. Эти лицензии даются на определенный период времени, и они платные, экскурсоводам каждые год или два приходится заново сдавать экзамен и оплачивать лицензию. Это требование в большей степени касается гидов-переводчиков, работающих с иностранцами.

Традиция подготовки высокообразованных экскурсоводов уходит корнями ещё в советские времена – в Ленинграде существовала очень сильная школа гидов, поскольку все осознавали степень ответственности. Ленинград и Москва тогда были лицом СССР и большинство иностранцев попадали именно сюда. Помимо того, что их нужно было красиво принять и интересно провести экскурсию, нужно было еще и в правильном ключе представить историю России и СССР. Гиды-переводчики были лицом народа для иностранцев и абы кого на эту важную роль не брали, поэтому эта сфера курировалась КГБ и подготовке туристических лидеров уделялось очень много внимания.

Сейчас ситуация, конечно, поменялась, но уровень профессионализма остался по прежнему высоким. Другое дело, что теперь появилось гораздо больше свободы для творчества и стали появляться необычные авторские экскурсии в дополнение к классическим местам, которые нужно обязательно посетить в Петербурге.

Это достаточно непросто, предложений в интернете достаточно много, и очень трудно остановить свой выбор на ком-то одном.

Вот несколько простых правил, которые помогут подобрать лучшего гида для вашего отдыха в Санкт-Петербурге.

• Читайте отзывы о профессионалах перед поездкой. Не все экскурсоводы их собирают, но иногда благодарные клиенты могут прислать их в мессенджеры. Если у того к кому вы обратились нет сайта или на странице их нет, попросите его переслать вам скриншоты.
• Читайте, что гид сам пишет про свои экскурсии – увлечённые своей профессией экскурсоводы обязательно имеют какие-то любимые экскурсии, или даже придумывают свои, авторские маршруты, в которые вкладывают душу, поэтому и получаются очень душевные прогулки и экскурсии, от которых у вас останутся самые яркие эмоции и впечатления.
• Профессионал должен отвечать достаточно быстро на ваши сообщения или перезванивать вам – если вы ждете слишком долгое время ответа на запрос по экскурсии, то, даже если вы выбрали самого раскрученного специалиста, то вас может постигнуть разочарование – в высокий сезон у всех сопровождающих туристов так много работы, что они не справляются и устают, выгорают, поэтому экскурсию могут проводить не так интересно. Бывает так что экскурсоводы либо вообще не отвечают на запросы, либо передают клиентов своим менее профессиональным коллегам.В Гоу-Питер мы решили этот вопрос наймом дежурного менеджера, который принимает первичные заявки от клиентов и дальше передаёт их тем гидам, которые специализируются на запрашиваемой экскурсии и свободны в желаемую дату.
• После того как вы созвонились или списались с тем, кого вы выбрали – задайте ему несколько вопросов по экскурсии, по тому, насколько подробно и конкретно он вам будет отвечать, вы сразу сможете составить своё мнение о его профессионализме.

В нашей компании достаточно строгий отбор гидов, сообщество действующих частных специалистов в Питере достаточно небольшое и если что-то идет не так, то оно моментально становится известно всем.
Поскольку мы сами профессиональные гиды, то отличить кого-то неопытного, непрофессионального или откровенно халатно относящегося к профессии для нас не составляет труда. Мы повидали всякое - от личностей, приходящих нетрезвыми на экскурсию, до тур. лидеров, которые половину экскурсии таскают туристов по сувенирным магазинам, в надежде на комиссию с их покупок - такие сразу попадают в наш чёрный список и мы никогда с ними больше не работаем. За 17 лет опыта работы мы успели составить костяк экскурсоводов нашей компании и постоянно его пополняем новыми профессионалами, особенно теми, кто увлечён Петербургом и составляет собственные авторские экскурсии. Затем мы тестируем кандидата и лучшим показателем для нас являются хорошие отзывы о нем наших довольных туристов.

Средняя стоимость услуг гида в Санкт-Петербурге в 2023 году составляет 2 тысячи рублей в час. Минимальная длительность экскурсии начинается от 3х часов, за редким исключением. Поэтому бывает так, что более короткие экскурсии стоят дороже.

Теоретически да, но в высокий сезон это гораздо сложнее - у хороших специалистов по Санкт-Петербургу экскурсии расписаны на недели вперёд, они не сидят и не ждут у телефона, пока их вызовут на срочную работу, а спокойно работают с многочисленными фирмами и индивидуальными клиентами, пришедшими по рекомендациям. Если вам требуется экскурсия на вторую половину дня, то с этим попроще - обычно экскурсии проводятся в первой половине дня, и после 2-3 часов дня многие уже освобождаются и могут принять заказ. Если же вы летом нам позвоните в 9 часов утра и вам нужен гид на 10 00, то мы вынуждены будем вам отказать - у нас скорее всего не будет свободных качественных специалистов, а отправлять абы кого мы не будем, нам гораздо важнее наша репутация.

Да, конечно. Наш сайт и создан для того, чтобы знакомить путешественников с экскурсоводами, обычно мы сразу даём вам контакты гида а дальше вы уже напрямую общаетесь, решаете куда вам более интересно поехать. Хороший гид обязательно подскажет вам идеи, куда нужно сходить обязательно, а куда не стоит.